2011-12-16から1日間の記事一覧
【問題を解く前に】 サービスマネジメント→サービスマネジメント→3. サービスサポート→(1)サービスサポート の問題というか、常識の問題です。【解き方】ITサービスマネジメントの〜とか、いろいろ書いてありますけど、 要するに、変更要求の問題です。…
【問題を解く前に】 サービスマネジメント→サービスマネジメント→3. サービスサポート→(1)サービスサポート の問題というか、常識の問題です。【解き方】ITサービスマネジメントの〜とか、いろいろ書いてありますけど、 要するに、変更要求の問題です。…